Pompes Funèbres et Marbrerie Bremand Pouzet

Réponse du propiétaire Il y a 2 mois

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. L'excellence de nos services et l'accompagnement personnalisé sont au cœur de nos préoccupations. Vos compliments à l'égard de Denis lui seront transmis, et nous sommes certains qu'ils lui feront très plaisir. Merci pour votre recommandation ! Avec toute notre reconnaissance,

Réponse du propiétaire Il y a 3 mois

Merci pour votre évaluation de 4 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation correcte, mais nous nous efforçons toujours d'offrir un service exceptionnel. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques sur ce que nous pourrions améliorer, nous serions ravis de les entendre. Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Avec nos remerciements et notre engagement envers votre satisfaction,

Réponse du propiétaire Il y a 3 mois

Toute l'équipe des Pompes Funèbres BREMAND POUZET se joint à moi pour vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis 5 étoiles nous comble de joie et de reconnaissance. Votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts pour améliorer encore davantage nos services et répondre aux besoins spécifiques de chaque famille avec délicatesse et empathie.

Réponse du propiétaire Il y a 3 mois

Nous tenons à vous exprimer notre plus profonde gratitude pour votre aimable commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes sincèrement touchés par votre satisfaction concernant notre prestation. Denis se joint à nous pour vous remercier personnellement de vos mots chaleureux. Nous sommes heureux de savoir qu'il ait pu vous accompagner avec attention et écoute tout au long de ce processus délicat. Sachez que chez nous, les Pompes Funèbres Bremand Pouzet, nous accordons une importance primordiale à offrir un accompagnement respectueux et attentionné à chaque famille que nous avons le privilège de servir. Nous sommes contents que les funérailles se soient déroulées sans accroc et que vous ayez été pleinement satisfaits de notre service. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre agence funéraire BREMAND POUZET. Recevez nos plus sincères condoléances et nos pensées les plus bienveillantes. Avec toute notre reconnaissance,

Réponse du propiétaire Il y a 5 mois

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Nous sommes ravis de voir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre confiance et votre soutien sont extrêmement précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons toujours là pour vous accompagner.

Réponse du propiétaire Il y a 7 mois

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience frustrante concernant la thanatopraxie. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos habitudes habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Bien à vous.

Réponse du propiétaire Il y a 8 mois

Cette passion , ce moment où l'on se sent utile, dans notre agence auprès de vous, en étant toujours à votre écoute. Être toujours disponible et à vos côtés. Essayer d'être une petite pierre à votre reconstruction, tel est notre objectif. Merci pour tout.

Réponse du propiétaire Il y a 8 mois

Un peu de douceur dans une période aussi difficile qu'un décès...Être accompagné par un professionnel, humain et à votre écoute. Un professionnel qui est là, juste à côté de vous, qui sait vous guider dans ce dont vous avez besoin dans l'accomplissement du rituel des obsèques. Merci à vous.

Réponse du propiétaire Il y a 8 mois

Merci pour vos étoiles qui nous font chaud au cœur.

Réponse du propiétaire Il y a 8 mois

Vous nous voyez vraiment et sincèrement désolés de votre retour d'expérience négative ; il est quand même a prendre en considération que l'erreur d'ouverture de la tombe est du fait de la mairie qui s'est trompée d'emplacement et nous a communiquer par conséquent la mauvaise concession sans quoi l'erreur n'aurait pas été commise !!! Pourquoi penser que nous sommes responsables alors que nous ne savions pas que l'information donnée par la mairie était erronée ! En ce qui concerne la préparation des défunts, il est recommandé aux familles de nous transmettre dans la mesure du possible une photo de leurs défunts, car en effet vous êtes les seuls à vraiment connaitre physiquement vos proches. Même si... avec une photo, il est parfois difficile de vous rendre votre défunt tel que vous le connaissiez car bien souvent les photos données sont des photos de mariage, communion, repas de famille ou les personnes ont un brushing de coiffeur... Nous essayons par les soins de conserver le corps afin qu'il n'y ait pas d'odeurs et que le corps reste le plus accessible possible pour tous. Nous comprenons néanmoins cette colère qui vous anime car un départ se doit et se veut d'être le plus joli qu'il puisse l'être...